【ビジネスメール】取引先への返信催促メールの書き方｜失礼にならない例文テンプレ付き
今回は、取引先がなかなかメールの返信を返してくれない時の催促メールのテンプレをご紹介します。圧が無いように、丁寧かつしっかり催促できるメールのテンプレを記載しました。書き方に悩んでいる場合はぜひ、参考にしてください。
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取引先が返信をなかなか返してくれない時のパターン
取引先がなかなか返事を返してくれない原因としては大まかに分けて以下の３パターンかと考えられます。
①メールを見ていない
②メールを見逃した
③メールを見ているが急ぎではないと判断して後回しになっている
大体上記のパターンかな、と思います。
また、ある程度メールのやり取りをしていくと、メールをしっかり見て期限までに返してくれる人と、ちょいちょい普通に忘れている人、メールにプラスして電話でも補足しないと教えてくれない人がいます。
これを分かり始めると少し楽になります。この人はよく返事するの忘れてるからリマインドの連絡を早めにしよう、とか、メールで返信はほぼ返ってこないけど電話だとめちゃくちゃ早いから電話にしよう、とか・・・
個人的な考えとしては、社会人なのでメールでも連絡が来たらしっかり返すべきだと思うのですが、特に年配の方はメールよりも電話で連絡が来ることが多いです。
メールで催促して良い場合
催促をするのに、メールでも問題ない場合は以下になります。
・本当の締め切りにはまだ余裕がある場合
本当に急ぎの用事であれば電話をするべきだと思います。私はとても電話が苦手なので、できる限りそうはならないように早めに締め切りを設定して、メールでの催促で間に合うようにしています。
メールには既読の機能が無いので、こちらが送っても相手がリアルタイムで確認できているかは分かりません。そのため本当に急ぎであれば電話で依頼・確認をしましょう。
取引先に返信の催促をするメールテンプレ
シンプルな催促のテンプレを作成しました⚪︎
〇〇会社
〇〇さま
いつもお世話になっております。
〇〇株式会社の〇〇です。
先日、ご依頼しておりました〇〇の件ですが、
お返事はいつごろいただけそうでしょうか。
お忙しいところ大変恐縮ですが、
〇〇日までにご確認いただけますと大変ありがたく存じます。
何卒よろしくお願いいたします。
ポイント
基本的にはこんな感じで、もし社外に共有していい締め切りの理由があればそれも付け足すとより丁寧かなと思います。「⚪︎日までに提出を求められていまして」など、何かしら理由をつけると、こちらも急かしたいわけでは無いですが・・・と言う気持ちが伝わって良いかなと思います。
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